年下上司と、どうやって上手く付き合うか・・・『タメ口』?『敬語』?

2018年12月17日人間関係

こんにちは、タカトウです。

今回は飲食店にありがちな問題として
『年下上司』と『年上部下』の職場での人間関係について
お話していきたいと思います。

経験上、結構な確率でそういった状況に遭遇してきました。
というか、現在進行形です。

お互いが、そういった状況を経験してきている人同士だと始めからスムーズにいきますが
基本的には初めからスムーズにいく方が珍しかったりします。
上司が辞めて自動的に自分が上司になっちゃった人や(自分はコレ)
憧れていたお店に、見習いで入ったら自分より若い上司が居たり等、理由は様々です。

あなたが今、そういった状況で困っている場合はヒントになると思いますので
両方を経験した者として、両方の視点でお話していきたいと思います。

 

どちらも『タメ口』で会話は絶対NG

初めに、例外として
お互いため口でも相性よくコミュニケーションが取れていて
会社もそれを認めている場合もあるので、それ以外で話を進めます。

本題に入りますが
上司が部下に対してタメ口は当たり前とか思っていたり
部下だけど年齢は上だからタメ口で良いとか思ってるのは大問題です。

本来であれば、『タメ口』は親しい者同士で交わすものです。

馬鹿にしたり、軽蔑などの感情でタメ口を使うなら
今すぐに止めた方がいいです。

あなたが上司の場合、周りから見て上司としての尊敬は得られず
部下の場合、周りからは上司と同じレベルとして見られます。

あなたが、部下であり上司である理由は
部下がいるから上司がいる、上司がいるから部下がいるという関係性だけです。
1人で個人経営していると上司も部下も無いのと一緒です。

経験上、この現象はお互いの感謝が足りない場合に発生しています。

上司は部下によって支えられていて
部下は上司によって守られるべき存在です。

仮に、あなたがもし上司で、部下をクビしたくてやっているならやり方が間違っています。
部下なら、あなたは人を束ねる役の上司になる様な人では無いです。

あなたが人生で初めて仕事場に行ったときに
そんな事は気にせずに仕事を覚えようと必死だったと思います。
何のために働いていて、なぜそれを続けているのか
今一度初心に返って自分を客観的に見てみる事を勧めます。

上司だけ『タメ口』を使ってくる場合

結論から申し上げると
相手にしないのがベストです。

あなたが本当に努力し、結果を出して評価されているなら
そんな事は気にしなくなります。

というか、それが出来ていると
確実に周りからの信頼度は上がり、自然とあなたが上司になっていたり
あなたの言う事は言った通りになっているはずです。

部下は、能力で今の上司を越えなければ、今の上司より上には行けないので
それがなされていないのなら実行するべきです。
仕事以外の何かで上司を上回っていたとしても、仕事仲間やお客様には、ほとんど関係が無いです。

たまに、本当に上司が無能で有能な部下を潰すような体質の会社がありますが
あなたに、無能な上司を見抜ける能力があって、今の仕事を続けたいなら
『無能な上司』の更に『その上にいる上司』がまともな時だけにした方がいいです。
どこまで行っても上司が腐ってると一生懸命やっても
足の引っ張り合いが始まりますので、よく見定めた方がいいですね。

部下だけ『タメ口』を使ってくる

このパターンは体感的に多い気がします。
特に、若い人は最初は可愛がられるので、からかわれてタメ口を使われたしますね。
新卒で正社員として入社して、ベテランパートのおばちゃんから
からかわれたりとかは特に多いですね。多分、誰しもが通り道であると思います。
(向こうから見たら、あなたは、自分の子供や孫みたいなもんです。)

新卒や若いパート、アルバイトさんからのタメ口なら論外ですが
単に社会的な教育がされていない場合は、あなたが正してあげてください。
今後の人生にも影響を与える教育ですので正しく、わかりやすく教えてください。

中途採用などで経験豊富な、自分より能力が高い年上部下が入ってきた場合は
相手を上司だと思い込んで『タメ口』なんか気にしないで、色んな技術や知識を積極的に吸収しましょう。

事実として、経験豊富な人が入って来るという事は普通に起きるので
その時点での、あなたに必要とされるスキルは
そういった能力のある人を正しく活かせる様に立ち振る舞うのが上司として求められている事です。

経営者や会社は、あなたをちゃんと評価して、若くして上司としてのポジションに置いている思います。
決して、新しく入って来た人を上司にしてあなたが上司から外れてほしいとか
あなたを辞めさせ様としている訳じゃないという事を前提に
自分以上の能力のある人をフル活用出来る人間であることを求めています。

場合によっては、降ろされる事もあるかもしれませんが
その場合は会社にとって、お客様の事を考えた時、会話の運営を考えた時、最善の選択をした結果、降ろされる。
という事も十分にあり得ます。
逆を言うと、今までは会社のレベルが低いから上司でいられたという場合もあるので
そういった時は、自分に自信があるなら(会社の判断がおかしいと思ったら)転職した方がいいです。
その会社に残って、自分のレベルを上げるために働きたいと思うなら
日々努力して、続ける事を勧めます。

 

それでも『タメ口』はイラッとするかもしれませんので、ストレス解消は大事です。音楽鑑賞や読書がオススメです。